NMA kontaktai
Nacionalinės mokėjimo agentūros kontaktinė informacija, klientų aptarnavimo laikas ir konsultacijų galimybės.
Į Nacionalinę mokėjimo agentūrą prie Žemės ūkio ministerijos (NMA) galima kreiptis šiais būdais:
- telefonu – tel. +370 (5) 252 6999;
- NMA interneto svetainėje užduok klausimą el. būdu;
- atvykus į NMA padalinį Vilniuje – Blindžių g. 17;
- paštu – Blindžių g. 17, 08111 Vilnius;
- teikiant parašu patvirtintą prašymą – [email protected]
Asmenys priimami kiekvieną darbo dieną:
- Pirmadieniais – antradieniais, ketvirtadieniais 8.00 – 17.00 val.
- Trečiadieniais 8.00 – 18.00 val. (iki 18 val. priimami iš anksto užsiregistravusių asmenų prašymai ar skundai)
- Penktadieniais 8.00 – 15.45 val.
Švenčių dienų išvakarėse NMA darbo laikas trumpinamas viena valanda.
Jei turite informacijos apie galimus piktnaudžiavimo, sukčiavimo, korupcijos ar neskaidraus paramos administravimo atvejus, kviečiame apie tai pranešti Nacionalinės mokėjimo agentūros „Pasitikėjimo linija“.
Konsultacijos užsienio kalbomis
Dėl konsultacijų užsienio kalbomis galite kreiptis šiais kontaktais:
- Anglų kalba konsultuoja Lina Katunskytė, el. p. [email protected], tel. +370 (5) 252 6999
- Rusų kalba konsultuoja Nijolė Ona Jablonskienė, el. p. [email protected], tel. +370 (5) 252 6999
NMA Piliečių chartija
Piliečių chartijoje apibrėžiami NMA įsipareigojimai klientams, aptarnavimo principai ir teikiamų paslaugų kokybės standartai.
Atidaryti chartiją